управление

Менеджмент

Назаров Алексей Игоревич

 

Аспирант ВШКУ РАНХиГС Москва, РФ
Email: nazarov.nvision@gmil.com







Кросс-функциональные границы и проблемы повышения эффективности управления компаниями

Актуальность темы эффективности кросс-функционального взаимодействия различных направлений работы в компаниях обусловлена потребностью бизнеса в устойчивой и последовательной модели действий для повышения эффективности. Причина этого – неблагоприятная экономическая ситуация, которая будет поднимать спрос на решения, потенциально увеличивающие эффективность работы. Такие решения находятся в основном в двух областях: первая – маркетинг и стратегия, вторая – управление процессами.

Частные исследования коснутся в основном первой из названных областей – маркетинга и продаж.

Автор понимает, что исследования только в одной области может быть недостаточно для серьезного повышения эффективности предприятия, поэтому будут приведены примеры исследований и в других областях, которые сейчас продолжаются.

Цель исследования состоит в выявлении способов повышения эффективности управления коммерческими компаниями.

Задачи исследования: оценить объем потерь, возникающих на границах некоторых функциональных областей; разработать методику анализа, которая могла бы предотвращать или уменьшать данный вид потерь; применить полученную медику и собрать значимые результаты ее применения.

Результаты исследования продемонстрировали, что применение элементов системного мышления вместе с традиционными инструментами управления функциями маркетинга и продаж может обеспечивать нетрадиционные решения. Реализация предложенного подхода – расширение границы рассматриваемой системы предоставила лучшие результаты, чем поиск локальных оптимумов использования ресурсов. В предложенных исследованиях граница рассмотрения системы увеличивалась, объединяя функции продаж и маркетинга, а также реалии рынка.

Государственное и муниципальное управление

Леонов Михаил Евгеньевич

 

Аспирант Университет «Синергия» Москва, РФ
Email: meleonov96@gmail.com







Роль корпоративного стиля в мотивации проектных команд государственных программ и проектов

Актуальность. Анализируется роль корпоративного стиля одежды в государственных проектах в качестве основного направления в системе мотивации команд проектов. В период высоких темпов развития технологий и возможностей обеспечения спроса на собственные компетенции мотивация персонала выходит на передний план во всех секторах экономики, в частности в государственном проектном управлении. Способность менеджеров проектов привлечь пер- сонал в команду, заинтересовать сотрудников и повысить их эффективность становится ключевым направлением в управлении командой проекта. Однако в современной проектной среде мотивация персонала это не только внутренние процессы конкретного проекта, но и процессы, окутывающие общество целиком.

Сделан анализ социально-психологических предпосылок формирования новых подходов к мотивации проектных команд, внутренних и внешних факторов проекта, влияющих на заинтересованность и эффективность работы команды проекта, в частности соответствия я-концепции сотрудника с его мотивационным профилем. Проведена сопоставительная характеристика стиля одежды с формированием заинтересованности сотрудников в работе и эффективности выполнения поставленных задач. Представлены результаты оценки типологии трудовой мотивации по В.И. Герчикову в качестве базовой типологии для системы мотивации организации.

Цель исследования состоит в обосновании необходимости адаптации системы мотивации проектных команд к социально-психологическим изменениям в обществе и перехода на адаптивную модель мотивации за счет использования в государственных проектах и организациях корпоративного дресс-кода.

Задачи исследования сводятся к анализу состояния мотивационных теорий отечественных и зарубежных ученых и выявлению пересечения направления общего и проектного государственного менеджмента относительно мотивации проектных команд, а также тенденций развития адаптивных моделей мотивации в условиях высоких темпов развития экономики, ориентированной на высокоадаптивные инструменты управления.

Результаты исследования. Выявлена и обоснована необходимость внедрения адаптивных мотивационных подходов в текущие государственные проектные структуры, которые должны быть адаптированы к современным трендам развития общества и позиционирования сотрудника в обществе. Современное бизнес-пространство в РФ столкнулось с преобладанием общественного мнения над я-концепцией сотрудника, влияя на его уровень заинтересованности в любой работе и снижая уровень творческого потенциала и эффективности сотрудника, вызванные чувством несправедливой оценки его заслуг.

Государственное и муниципальное управление

Попов Евгений Васильевич

 

Директор центра социально-экономических исследований, член-корреспондент РАН Уральский институт управления РАНХиГС Екатеринбург, РФ
Email: epopov@mail.ru

Семячков Константин Александрович

Научный сотрудник, к. э. н. Институт экономики УрО РАН Ведущий научный сотрудник Уральский институт управления РАНХиГС Екатеринбург, РФ
Email: k.semyachkov@mail.ru






Институциональная конфигурация экосистемы «умного города»

Актуальность. В статье рассматриваются проблемы развития современных городов на основе концепции «умного города» в рамках применения экосистемного подхода. Исследование показало, что развитие «умных городов» связано с формированием инновационных экосистем, объединяющих в себе основные заинтересованные стороны реализации проектов по цифровизации городского хозяйства, к которым следует отнести органы местного управления, бизнес, население, научное сообщество. Рассмотрены основные особенности формирования и развития экосистем «умного города». В работе показано, что определяющим фактором эффективности функционирования экосистемы «умного города» является ее институциональная конфигурация, то есть набор институтов, определяющих тенденции в управлении и развитии инновационной экосистемы.

Цель исследования. Разработка институциональной конфигурации экосистемы «умного города». Основным методом исследования является системный логический анализ научных источников по тематике институционального конфигурирования инновационных экосистем современных городов в рамках реализации идей по цифровизации различных аспектов городской среды.

Задачи исследования сводятся к выявлению тенденций развития «умных городов» на основе экосистемного подхода.

Результаты исследования. Представлена авторская институциональная конфигурация экосистемы «умного города», в которой выделены институты планирования, организации, мотивации, контроля процессов цифровизации городской среды. Проведен анализ текущего состояния инновационных экосистем ряда крупных городов РФ, сделаны выводы о необходимости реинжиниринга институтов, создания мотивирующих практик вовлечения бизнеса и населения в процессы цифровизации городского хозяйства. Материалы исследования могут служить информационной основой для принятия управленческих решений по развитию цифровой экономики современных городов.

Маркетинг

Назаров Алексей Игоревич

 

Аспирант ВШКУ РАНХиГС Москва, РФ
Email: nazarov.nvision@gmil.com







Маркетинг и продажи: как повысить эффективность использования бюджетов

Актуальность эффективности взаимодействия различных функций в компании увеличивается при неблагоприятных внешнеэкономических обстоятельствах. Компании ищут точки роста или сохранения текущего уровня прибыли. Повышается значимость в том числе кросс-функционального взаимодействия отделов продаж и маркетинга, так как наибольшие потери эффективности возникают на границах функций в компании. Это связано с тем, что каждая из функциональных единиц формируется как отдельная система со своим набором целей, задач и зон ответственности. Зачастую они вступают в противоречие друг с другом. Это противоречие дорого обходится компании.

Цель исследования состоит в создании методики, применение которой могло бы показать точки неэффективности этого взаимодействия и предложить обоснованные способы устранения или уменьшения этой неэффективности.

Задачи исследования сводятся к демонстрации возможностей методики на примере нескольких компаний выявлять неэффективность в области кросс-функциональной границы функций продаж и маркетинга и синтезировать управленческие решения, которые смогут повысить общую эффективность компании.

Результаты исследования. С помощью предложенной методологии исследована управленческая задача повышения эффективности деятельности функций продаж в 35 компаниях. Предложенные с помощью методики решения в подавляющем числе случаев их внедрения повышали эффективность использования бюджета компании. Методика показала хорошую предиктивную силу. Предложения для компаний надежно логически обосновывались. Методика могла предложить несколько вариантов решений – от полного (сложное внедрение и полный результат) до частичного (быстрое внедрение и ограниченный результат).

Менеджмент

Курганова Наталия Юрьевна

 

Старший преподаватель Кафедра коммерции и торгового дела Университет «Синергия» Москва, РФ
Email: kurganowa_n@mail.ru







Управление торгово-развлекательными комплексами

Актуальность. Важное значение для задач российской экономики в современных условиях имеет эффективное функционирование розничной торговли в специализированных сегментах торгово-развлекательных центров. Важными подсистемами розничной торговли являются торгово-развлекательные центры. В условиях цифровизации экономики правильное использование цифровых платформ (экономика совместного пользования, социальные сети, цифровая торговля, Индустрия 4.0 и др.) выводит эту проблематику на новый уровень при условии их интеграции с иными инструментами цифровизации. Необходимо подчеркнуть, что традиционные представления о мультиформатной розничной торговле во всем мире требуют пересмотра и непрерывного совершенствования. Если этого не происходит, торгово-развлекательные центры будут терять свои конкурентные позиции – как в соревнованиях с равными по силе участниками рынка (новыми и старыми), так и с розничными магазинами, небольшими по площади, находящимися вблизи жилых домов. Следует признать, что это не предположение, а необходимое принципиальное требование для выживания и конкурентоспособности, так как глобальным тенденциям и изменениям подвержено не только стабильное устойчивое развитие торгово-развлекательных комплексов, но и покупательское поведение потребителей.

Цель исследования. На основе анализа современных проблем определить перспективы в управлении торгово-развлекательными центрами.

Задачи исследования сводятся к обоснованию экономической сущности управления торгово-развлекательными центрами на основе результатов анализа отечественного и зарубежного опыта управления торгово-развлекательными центрами.

Результаты исследования позволили охарактеризовать современное состояние проблем в сфере управления торгово-развлекательными центрами и определить перспективные направления их развития. Главный вывод заключается в ориентации на применение в управлении торгово-развлекательными центрами цифровых маркетинговых технологий, позволяющих значительно экономить на издержках при использовании традиционных подходов к маркетингу.

Методы. В качестве основных методов исследования были использованы наблюдение, теоретический анализ научной литературы и систематизация информации по отечественному и зарубежному опыту управления ТРЦ, позволяющие обобщить точки зрения исследователей и экспертов в области управления торгово-развлекательными центрами.

Государственное и муниципальное управление

Зельднер Алексей Григорьевич

 

Главный научный сотрудник, профессор, д. э. н. Институт экономики РАН Москва, РФ
Email: tzeldner@gmail.com







Управление структурной перестройкой экономики: ценовой фактор

Актуальность. Статья посвящена проблеме структурной перестройки экономики путем постепенного перехода от сырьевой модели развития, ориентированной на цены мирового рынка, на современную индустриальную модель, опирающуюся на инновационную основу. Анализ социально-экономического развития России последних 30 лет позволяет констатировать, что фактором постоянного ухудшения социального и делового климата в России выступает систематический рост внутренних цен на продукцию, ориентированных на их мировой уровень. Для населения это оборачивается снижением реальных денежных доходов, для промышленности рост цен с их ориентацией на мировой уровень привел к деформированию структуры экономики страны и становлению сырьевой модели развития, ограниченность которой в условиях рыночной экономики четко обозначил коронакризис 2020 г. Следует отметить, что проблема ценообразования, напрямую ориентирующая внутренние цены на мировые, отражается на национальной безопасности страны. В условиях кризиса и на период выхода из него для ускорения структурной перестройки экономики и ее модернизации на инновационной основе, а также для создания условий для реального роста денежных доходов населения необходимо менять подходы к формированию внутренних цен. В связи с этим в статье предлагается вариант совершенствования методологии ценообразования внутренних цен на базе реальных затрат и норматива прибыли, что в сочетании с другими рычагами государственного регулирования позволяет стимулировать ускорение структурной перестройки экономики.

Цель исследования состоит в обосновании практических и методологических рекомендаций, направленных на постепенную структурную перестройку экономики в направлении ее приоритетного высокотехнологического развития на инновационной основе.

Задачи исследования – в выявлении тенденций, сложившихся в социально-экономическом развитии из-за несовершенства экономических рычагов, и отработке предложений по актуализации структурной перестройки экономики, используя более совершенный механизм ценообразования.

Результаты исследования. На основании анализа сложившейся методологии ценообразования выявлено олигопольное влияние в ТЭК на механизм формирования цен, препятствующий росту конкурентоспособности и механизму перелива капитала в несырьевой сектор для структурной перестройки экономики. На основе анализа используемого в ТЭК демпферного механизма ценообразования, ориентированного на цены мирового рынка (нетбэк, англ. netback), обосновывается необходимость перехода во внутреннем ценообразовании на модель, основанную на реальных затратах и нормативе прибыли в сочетании с государственными рычагами влияния (акцизы, таможенные пошлины, налоги и др.).

Управление человеческими ресурсами

Пряжникова Елена Юрьевна

 

Профессор, д. псх. н. Финансовый университет при Правительстве РФ Москва, РФ
Email: EYUPryazhnikova@fa.ru

Селезнева Елена Федоровна

Научный сотрудник Университет «Синергия» Москва, РФ
Email: selezel2020@gmail.com






Проблемные аспекты формирования профессионального самосознания специалиста на этапе вхождения в профессию

Профессиональное самосознание специалиста в условиях цифровой экономики представляет собой целостную комплексную систему, в которой отражается, с одной стороны, видение работника себя как уникальной личности и профессионала, а с другой – сложная и неоднозначная система отношений к себе как непосредственному члену конкретной профессиональной общности. Данный ансамбль отношений может опираться на ряд компонентов: осознание смысла, целей и задач своей профессиональной деятельности; четкое видение методов и подходов организации труда; понимание возможностей должностного статуса; осознание себя как полноценного члена производственного коллектива; умение выстраивать перспективы и траектории профессионального роста и развития, а также образа реальных и идеальных профессиональных компетенций, необходимых в рамках своей профессии. Главным условием формирования самосознания специалиста, безусловно, выступает целенаправленная и четко организованная система подготовки, а также и переподготовки современных кадров, опирающаяся на инновационные учебные программы, с опорой на активизацию учебно-профессиональной рефлексии будущего специалиста. Инновационность учебного процесса заключается в умелом использовании активных форм и методов проведения теоретических и практических занятий.

Актуальность выбранной темы исследования обусловлена необходимостью проведения анализа существующей системы подготовки специалистов в целях повышения уровня рефлексии своей профессиональной деятельности и формирования новых взглядов на себя как уникальной и конкурентноспособной личности в профессии. В статье рассмотрены подходы к формированию профессионального самосознания специалиста в условиях цифровой экономики на этапе его вхождения и знакомства с миром своей будущей профессии.

Социология управления

Полякова Евгения Константиновна

 

Аспирант Майкопский государственный технологический университет Майкоп, РФ
Email: fiamme_anima@mail.ru







Социокультурный феномен управления: институционализация и проблемы современности

Парадигма современного развития вывела на центральные позиции исследований сущностные трансформации системы управления, которые обусловлены качественными изменениями статусных ролей ключевых «игроков» – субъекта и объекта управления. Трансформацию системы управления в современной организации можно позиционировать как переход от субъект-объектных отношений в дихотомии «власть – подчинение» к социально ориентированным формам взаимоотношений, основанных на приоритете практик сопричастности, содружества и равенства интересов. В статье рассматриваются ключевые факторы, определившие качественные изменения системы управления, которые лежат в плоскости изменений как характера производства (приоритет наукоемких технологий), так и потребностей производства в высококвалифицированных профессионалах. В этих условиях функционал традиционных систем управления становится недостаточно эффективным и под влиянием социокультурных факторов, носителями которых становятся профессионалы, изменяет свой вектор. В статье показана акторская модель управления, в которой участники процесса управления, способные к активным и творческим действиям в организованном пространстве, формируют и развивают уникальную среду организации, способную адекватно и мобильно функционировать в условиях неопределенности и рисков.

Социальные представления

Коробанова Жанна Владимировна

 

Доцент, к. п. н. Кафедра «Управление персоналом и психология» Финансовый университет при Правительстве РФ Москва, РФ
E-mail: korobanova_j@mail.ru

Буянова Светлана Михайловна

Старший преподаватель Кафедра «Управление персоналом и психология» Финансовый университет при Правительстве РФ Москва, РФ
E-mail: svebuyanova@yandex.ru






Социальные представления студентов о менеджерах

Актуальность. Социальные представления о мире профессий и людях как представителях профессиональных групп имеют важное значение для профессионального становления, определяют содержание учебно-профессиональной деятельности и в целом направляют активность человека. Актуальность выбранной темы определяется двумя аспектами. С одной стороны, в современном меняющемся мире профессия менеджера при своей безусловной важности и значимости одна из наиболее противоречивых. Широкие подходы к понятию руководства, управления, менеджмента, разнообразие теорий менеджмента, быстрое появление и такое же быстрое устаревание практических моделей и технологий менеджмента, постоянные поиски показателей эффективности работы менеджера затрудняют восприятие и понимание этой профессии для молодых людей. С другой стороны, социальные представления о профессии и представителях профессиональных групп регулируют поведение человека, помогают осмыслить и объяснить окружающую действительность и в дальнейшем строить мир профессии. В юношеском возрасте они помогают в профессиональном самоопределении.

В статье рассмотрены социальные представления студентов о хорошем, плохом, успешном менеджере, реальном менеджере и представления о себе. Исследование проводилось с применением методики семантического дифференциала с последующей факторизацией данных. Полученные в группе студентов-менеджеров и студентов-социологов профили сравнивались. Выявлены общие и специфические особенности представлений студентов, обучающихся на разных направлениях подготовки, о менеджерах. Профили представлений о хорошем менеджере, плохом менеджере, успешном менеджере и реальном менеджере не различаются в двух выборках респондентов. Выявлены различия в оценках образа менеджера и образа «я», которые у студентов-менеджеров более позитивные, чем у студентов-социологов.

Цифровая экономика

Пичугин Виталий Григорьевич

 

К. п. н., доцент, адвокат Финансовый университет при Правительстве РФ Москва, РФ
Email: left@lsn.ru







Цифровая экономика: законодательство о документировании в управленческой деятельности

В статье рассматриваются проблематика правового регулирования документооборота в управленческой деятельности, процесс разработки и принятия необходимых нормативных актов для эффективного развития ситемы управления в цифровой экономике. Актуальность исследования определяется важностью своевременного и планомерного правового обеспечения изменений в процессе документооборота с учетом цифровых технологий и возникающих задач развития системы управления на новом техническом уровне. В федеральной программе «Цифровая экономика Российской Федерации» придается большое значение созданию «экосистемы цифровой экономики Российской Федерации, в которой данные в цифровой форме являются ключевым фактором производства во всех сферах социально-экономической деятельности». На основе концептуальных положений, указанных в программе, проанализированы ключевые нормативные акты, затрагивающие сферу документирования в управленческой деятельности. Выявлено, что эффективность документооборота в управленческой деятельности зависит от множества факторов, одним из которых является создание нормативной базы, позволяющей быстро внедрять в практику управления инновационные решения, способствующие переходу к использованию электронного документа, упрощающего процесс документирования и повышающего результативность управления в целом. Проблемный анализ законодательства и сравнительно-правовой метод исследования позволили сформулировать предложения по совершенствованию процесса нормативного регулирования документооборота в управленческой деятельности. Приведены рекомендации по систематизации действующих нормативно-правовых актов, выработке и согласованию единого понятийно-категориального аппарата электронного документооборота с целью унификации норм, регулирующих вопросы работы с документами, в том числе в электронном виде. Предложены пути повышения качества правового регулирования документооборота в управленческой деятельности с учетом современных требований цифровой экономики.

Индикаторы рынка

Курсы валют: курс Доллара и Евро
Курс валют: курс Доллара и Евро