Актуальность. До начала пандемии компании имели свободу выбора своего развития в цифровой экономике и способа адаптации к дефициту квалифицированных кадров на рынке труда. Но вирус лишил компании свободы выбора, вынудив перевести персонал на удаленную работу, а с ним предопределил банкротство одних компаний, другим дал шанс на развитие и даже на обретение конкурентных преимуществ. Опыт удаленной работы показал способность компаний быстро внедрять цифровые технологии в бизнес-процессы и одновременно создавать благоприятные условия работы для своих человеческих ресурсов. Этот опыт имеет большое значение для будущего компаний.

Цель исследования заключается в осмыслении опыта удаленной работы в период пандемии и предложении мер эффективного использования выявленного потенциала в дальнейшем. Достижение поставленной цели нами связывается с решением совокупности задач, а именно: проанализировать организационные факторы, которые способствовали успешному переходу на удаленную работу; проанализировать практики управления персоналом в условиях удаленной работы; познакомиться с выводами экспертов относительно потенциала удаленной работы и разработать некоторые рекомендации по совершенствованию управления персоналом в контексте дальнейшей удаленной работы.

Методология исследования базируется на таких общенаучных методах, как синтез, анализ, сравнение, аналогия и системно-структурный подход. Теоретико-методологической основой данного исследования является современное понимание роли человеческих ресурсов в экономике знаний и стратегического управления человеческими ресурсами в контексте теории устойчивого развития. Эмпирическая база основана на контент-анализе результатов аналитических и социологических исследований, имеющихся в открытом доступе.

Результаты исследования. Полученные результаты позволили выявить связь между успехом стремительного перевода персонала на удаленную работу с созданием цифровой среды в организации, с одной стороны, и гуманистическими подходами к управлению персоналом – с другой. В статье осмыслен потенциал удаленной работы и предложены меры, направленные на получение преимуществ от удаленной работы персонала.

Актуальность. Экономика знаний кардинально изменила принципы конкуренции, выдвинув на первое место человеческий капитал. Компании и некоммерческие организации в той или иной степени адаптируются к новым условиям и предпринимают определенные меры по созданию и развитию своего человеческого капитала, а также цифровой трансформации бизнес-процессов. Однако в большинстве случаев эти усилия обречены на неудачу. Несмотря на определенный интерес теоретиков к данной проблематике, в настоящее время имеется дефицит научных исследований, посвященных влиянию экономики знаний на рынок труда и исследованиям влияния рынка труда на цифровые трансформации.

Цель работы заключается в исследовании взаимного влияния экономики знаний и рынка труда и определении ключевых тенденций рынка труда, которые необходимо учитывать менеджменту компаний. Достижение поставленной цели возможно путем решения ряда задач, а именно: анализ теоретических подходов к определению особенностей экономики знаний и цифровой трансформации бизнеса; исследования состояния российского рынка труда и его соответствия экономики знаний; формулировка предложений для менеджмента компаний по обеспечению своих программ цифровых трансформаций высоко квалифицированными кадрами.

Методология исследования основывается на таких общенаучных методах, как синтез, анализ и сравнение. Теоретико-методологической основой данного исследования является понимание взаимного влияния друг на друга экономики знаний и рынка труда. Эмпирическая база основана на контент-анализе литературы, публикаций и исследований консалтинговых компаний на тему развития экономики знаний, цифровой трансформации и рынка труда, имеющихся в открытом доступе.

Результаты исследования. Полученные результаты позволили выявить недостатки рынка труда относительно удовлетворения запросов экономики знаний, а также определить области, которые необходимо учитывать менеджменту при разработке стратегии управления персоналом.

В данной статье раскрываются проблемы воздействия цифровизации на сферу социальнотрудовых отношений, проявляющие себя через наметившуюся трансформацию системы управления людьми, как в среде современных организаций, так и затрагивающие процессы, протекающие на рынке труда в целом. Изучая особенности управления человеческими ресурсами в современном цифровом обществе, важно выявить специфику его влияния на представителей общества, относящихся к разным поколениям. Возможное появление барьеров на пути распространения цифровизации, обусловленных рядом особенностей, свойственных людям разных возрастов, может привести к появлению межпоколенческой дискриминации, возникающей в период инновационных преобразований и обусловленной разной степенью их готовности воспринимать цифровые технологии, что и определило основную цель и задачи исследования. Анализ отечественных и зарубежных источников, в которых представлены результаты ретроспективных и глобальных исследований, позволил автору структурировать факты и данные, свидетельствующие о распространении цифровизации, что проявляется в активных организационно-экономических и социально-психологических преобразованиях и вызывает необходимость изучения восприятия и стремлений людей соответствовать новым условиям жизни и работе в инновационном цифровом пространстве. Последовательно исследуя подходы к реализации адаптационных практик, встроенных в систему профилактических мер по устранению препятствий к распространению цифровизации, как на общеэкономическом, так и на внутриорганизационном уровне, автор приходит к выводам о необходимости обращения внимания на проблемы человека в условиях цифровой экономики с целью гармонизации сферы социально-трудовых отношений, снижения напряженности на рынке труда и в организационной среде, что приведет к повышению эффективности совместной деятельности работников разных поколений.

* Работа выполнена при финансовой поддержке РФФИ (Договор № 19-010-01042) в рамках реализации проекта «Концептуальные основы функционирования системы управления человеческими ресурсами организации в цифровой экономике».

Обычно цифровая трансформация связывается с изменением бизнес-модели. Данная статья посвящена обоснованию связи между успехом цифровой трансформации с действующей моделью управления. Согласно исследованиям экспертов при цифровой трансформации компании сталкиваются с совокупностью проблем, таких как дефицит компетенций персонала, дефицит персонала как такового, отсутствие стратегии и позиции руководства, а также страхи. Все эти преграды являются производными действующей модели управления. В данной работе дается описание нескольких классификаций моделей управления и подчеркивается их диагностический характер. На примере модели 7S Мак Кинзи проиллюстрировано отличие между согласованной и не согласованной с целью цифровизации моделями управления. В статье раскрывается связь между целями цифровой трансформации, моделью управления и стадией развития организации. В качестве примера выбран подход Ф. Лалу к классификации типов организации. Кроме того, автор также дает практические рекомендации, направленные на совершенствование модели управления.

Цель работы заключается в обосновании важности внимания менеджмента к действующей модели управления и необходимости ее совершенствования при цифровой трансформации.

Результаты работы: выявлена необходимость изменения модели управления для успеха цифровой трансформации, продемонстрированы особенности поведения при цифровой трансформации в различных моделях управления.

Определены ключевые направления трансформации сферы управления человеческими ресурсами в компаниях в контексте современных трендов в трудовых отношениях. По мнению автора, соприкосновение конфликтующих трендов, гуманизации и технократизации трудовых отношений приводит к поляризации двух стратегий управления человеческими ресурсами: ориентированной на приверженность персонала и ориентированной на контроль персонала. В качестве важнейшего фактора, определяющего  применимость той или иной стратегии, рассматриваются стратегии управления знаниями — кодификация и персонализация.

• Под влиянием роста стратегической значимости человеческих ресурсов в компаниях растет значимость гуманистических практик управления человеческими ресурсами, формирующих приверженность и вовлеченность персонала.
  
• Применение новейших информационных технологий в компании и диджитализация управленческих инструментов влияют на формирование более технократических практик управления человеческими ресурсами, ключевой задачей которых является мониторинг и контроль деятельности персонала.
  
• Конфликт между гуманистическими и технократическими трендами в трудовых отношениях ведет к поляризации стратегий управления человеческими ресурсами в компаниях.
  

Рассматриваются возможности применения технологии Web 3.0 в области маркетинга. Представлены результаты исследования направлений развития технологий краудсорсинга, удаленной работы и управления неструктурированными распределенными данными в Интернете.

• В современном мире информация имеет высокую ценность и достаточно быстро совершает кругообороты.
  
• Использование классических бизнес-моделей не гарантирует сохранение таких важных свойств информации, как объективность, достоверность, полнота, точность, актуальность и полезность.
  
• Современные компании нуждаются в дополнительных знаниях о технологии построения принципиально иных бизнес-моделей, а также об их применении во внешней и внутренней среде.