Актуальность. Индустрию туризма называют одним из самых перспективных и быстро развивающихся секторов экономики. В последние годы Правительством РФ был принят ряд ключевых стратегических документов, которые подтверждают государственный интерес к развитию туризма в стране. Чтобы достичь целевых показателей, перед органами власти поставлена задача по мобилизации всех имеющихся ресурсов и поиску эффективных механизмов управления. Немаловажным моментом является и привлечение к сотрудничеству частного сектора, без которого развитие индустрии практически невозможно.

Методы исследования. Данная статья посвящена изучению влияния основных институтов управления на развитие туристской индустрии и является результатом анализа нормативно-правовых актов в сфере туризма, государственных программ по развитию индустрии, деятельности международных туристских организаций, а также научных трудов российских и зарубежных исследователей.

Результаты исследования. По результатам многостороннего изучения управленческих процессов был сделан вывод, что в процесс формирования благоприятной туристской среды в регионе вовлечено большое количество субъектов разного уровня – от главы государства до малого предпринимательства. На развитие туризма и увеличение туристского потока также оказывает влияние степень взаимодействия всех институтов управления, к которым относятся государственный сектор, частный сектор и некоммерческий сектор. В заключение приводится матрица, которая позволяет оценить вовлеченность субъектов управления в развитие индустрии. Она основывается на оценке двух параметров – административных полномочий и административной эффективности, при которых наибольшими полномочиями наделяется государственный сектор, а максимальной эффективностью обладает коммерческая сфера. Как вывод, всем субъектам необходимо постоянно повышать свои управленческие компетенции и объединить усилия по развитию туризма.

Актуальность. Развитие информационно-коммуникационных технологий вызывает серьезные изменения во всех отраслях мирового хозяйства, включая туризм. Внедрение современных компьютерных программ в деятельность туристских предприятий способствует изменению отношения потенциальных потребителей туристских продуктов, все более отдающих предпочтение формированию тура через онлайн-агентства. В связи с этим изучение современных трендов в продажах на туристском рынке весьма актуально.

Цель исследования заключается в изучении тенденций, формирующихся на рынке продаж туристских продуктов.

Задачи исследования обусловлены рабочей гипотезой о том, что в современных условиях роль офисных продаж туристских продуктов постоянно снижается. Для подтверждения данной гипотезы рассмотрены мотивы клиентов, предпочитающих приобретение туров в офлайн-агентствах. В связи с тем, что как туроператоры, так и клиенты турагентств самостоятельно формируют турпродукт, состоящий из набора определенных услуг (турпакет), то в статье дается оценка объема рынка пакетных туров в России. Важной задачей исследования стало изучение перспектив развития онлайн-продаж в туристской отрасли.

Результаты исследования. Авторы статьи делают однозначный вывод о том, что как в зарубежных странах, так и в России наметилась устойчивая тенденция к увеличению удельного веса онлайн-продаж туристских продуктов. Эта тенденция обусловлена не только развитием интернет-технологий, но и изменениями, происходящими в психологии потенциальных потребителей туров. Клиенты все больше и больше формируют турпакеты самостоятельно, основываясь на собственных предпочтениях. Тем самым возрастает роль онлайн-агентств в настоящее время.

Актуальность. В статье предлагается формирование эффективной системы управления торговым предприятием.

Цель. Определить научно-практические подходы к стратегическому развитию торгового предприятия на краткосрочную и долгосрочную программы.

Результаты исследования. В статье авторами раскрыто влияние на управление предприятием организационных систем и предложили укрепить торговое предприятие современным кадровым составом управленцев (менеджеров), способных вывести работу предприятия на более высокий уровень.

Исследованы научные подходы ученых и специалистов торговой отрасли. Авторами дано определение потенциала торгового предприятия, его составляющих, разработаны предложения по совершенствованию и стратегическому развитию торгового предприятия на краткосрочную и долгосрочную программы, раскрыто влияние на потенциал управления организационных систем, структур управления, организационной культуры особенно значение и потенциал руководства.

При проведении исследования использовались методы – анализ, синтез, абстрагирование, системно-структурный подход, а также специальные методы научного познания: сравнительно-правовой, сравнительно-исторический, обобщение, изучение торгового объекта в современных условиях.

В заключение авторы делают вывод, что потенциал управления является качественной категорией и количественное измерение его весьма затруднительно, поэтому предлагают формировать систему и структуру управления способами, обеспечивающими синергетический эффект научно-технического потенциала торгового предприятия. Это повлечет за собой развитие потенциала предприятия и, как результат, рост деятельности самого предприятия, увеличение его доли на рынке, рост объема продаж и другие достижения в системном обновлении.

Оборот торговли в Российской Федерации за первые 10 месяцев 2019 года составил 95,2 трлн руб. Доля добавленной стоимости отрасли в валовом показателе страны составляет 14,3%. Почти шестая часть (наибольшая) в структуре национальных счетов заслуживает особого внимания не только с точки зрения вклада в экономику России, в показатели занятых, в объемы образуемого бюджета, но и с учетом чрезвычайной гибкости отрасли. Эта эластичность наблюдается не только по отношению к запросам потребителя, но и к торговым технологиям. Ошибки и высокие результаты в развитии экономики Российской Федерации, ее восприимчивость к внешнеторговому опыту в течение последних 30 лет позволили селективно подходить к трансферу технологий в современных условиях. В настоящей статье даны оценки тенденций развития торговли в Российской Федерации, обозначены условия, формирующие возможности галопирующего роста доли электронной торговли в ритейле. Проанализированы основные показатели деятельности первых 20 компаний сферы e-commerce, которые на сегодня являются лидерами сектора. Также автором дана оценка нормативно-правовых возможностей трансфера торговых технологий.

Статья посвящена проблеме посекторального статистического учета торговли услугами в странах ЕАЭС. В исследовании рассматриваются особенности учета торговли услугами в международной практике и наиболее распространенные классификации услуг. Автором рассмотрен рынок услуг с точки зрения права Союза. В частности, показана разная степень свободы торговли услугами в рамках ЕАЭС. Особое внимание в статье уделено единому рынку услуг ЕАЭС и особенностям статистического учета услуг, вошедших в перечень единого рынка услуг, в странах – членах ЕАЭС. Учитывая специфику формирования перечня секторов услуг в ЕАЭС на базе CPC, установлены проблемы анализа и оценки секторов услуг, вошедших в единый рынок услуг. Кроме того, в работе приведены проблемы классификации услуг по четырем способам поставки и выявлены существующие методологические трудности учета торговли услугами в странах – членах ЕАЭС. В заключение обоснована необходимость оценки торговли услугами для предоставления доступа на рынок в ЕАЭС и в качестве возможного решения предлагается разработка «ключей» между национальными классификаторами и перечнем CPC.