Парадигма современного развития вывела на центральные позиции исследований сущностные трансформации системы управления, которые обусловлены качественными изменениями статусных ролей ключевых «игроков» – субъекта и объекта управления. Трансформацию системы управления в современной организации можно позиционировать как переход от субъект-объектных отношений в дихотомии «власть – подчинение» к социально ориентированным формам взаимоотношений, основанных на приоритете практик сопричастности, содружества и равенства интересов. В статье рассматриваются ключевые факторы, определившие качественные изменения системы управления, которые лежат в плоскости изменений как характера производства (приоритет наукоемких технологий), так и потребностей производства в высококвалифицированных профессионалах. В этих условиях функционал традиционных систем управления становится недостаточно эффективным и под влиянием социокультурных факторов, носителями которых становятся профессионалы, изменяет свой вектор. В статье показана акторская модель управления, в которой участники процесса управления, способные к активным и творческим действиям в организованном пространстве, формируют и развивают уникальную среду организации, способную адекватно и мобильно функционировать в условиях неопределенности и рисков.

Актуальность. В статье рассматриваются основные тенденции трансформации системы управления, обусловленные социально-экономическими парадигмальными изменениями ХХ – начала XXI века. Доминирующим фактором этих изменений выступает научно-технический прогресс, в рамках которого происходит смещение аспектов управления с экономических на социокультурные. Автором проводится анализ генезиса системы управления, критически важными моментами которого стали «революция менеджеров» и появление новой страты – knowledge-class. Исследуются базовые концепции, в рамках которых обосновывается модификация системы управления в современном мире.

Цель исследования состоит в выявлении факторов, обусловивших модификацию системы управления и определивших смещение экономических акцентов управления на принципы социального управления.

Задачи исследования сводятся к выявлению аспектов развития системы социального менеджмента и факторов формирования ценностно-ориентированных установок в системе управления в условиях парадигмальных трансформаций.

Результаты исследования. Определено, что парадигмальные изменения, и прежде всего научно-технический прогресс, обусловили трансформацию системы управления, институционализировав в практику управления качественно новые механизмы организации и контроля функционирования социально-экономических систем любого уровня.

В стремительно меняющихся условиях ведения хозяйственной деятельности промышленных предприятий, связанных с изменением бизнес-процессов, взаимодействием с новыми элементами предпринимательской инфраструктуры, созданными для стимулирования развития реального сектора экономики, и масштабными задачами, поставленными Правительством РФ, необходимым условием эффективного функционирования субъектов хозяйствования становится организационное развитие. Данный процесс направлен на изменение внутреннего состояния предприятия с целью гармоничной интеграции в современную экономическую систему и предполагает комплексный подход, состоящий из выделения основополагающих элементов структуры организации и применения актуальных управленческих инструментов для их модернизации.

Основной составляющей субъектов хозяйствования в статье обозначена организационная структура, для трансформации которой необходимо определить внешние и внутренние границы предприятия. Для выделения первого вида границ авторами рассмотрена структура государственной корпорации, отвечающей за производство промышленной продукции в России, проанализированы преимущества и недостатки объединения оборонно-промышленных предприятий в холдинги, а также применения в работе аутсорсинга и аутстаффинга. Для диагностики и дальнейшей реализации мероприятий по изменению внутренних границ организации предложен набор критериев оптимальности структуры предприятия, ориентированный на повышение эффективности функционирования субъектов хозяйствования, в том числе на снижение фактора закрытости оборонных предприятий и успешный выход на открытый рынок гражданской продукции.

Предложенные авторами мероприятия используются в рамках организационных преобразований на одном из ведущих нижегородских радиоэлектронных предприятий.

В настоящее время происходят глобальные изменения, которые связаны со стремительным научно-техническим прогрессом. Эти изменения кардинально трансформируют деятель ность современных организаций и предприятий, создавая необходимость к поиску новых подходов в управлении. Одним из новых трендов стал инфра- и интраменеджмент, в рамках которого формируются аспекты управления внешними и внутренними процессами. В статье предпринимается попытка рассмотреть основные характеристики данного направления менеджмента, выявить ключевые объекты управления, рассмотреть их структурные характеристики и факторы, определяющие их функционирование. Автором определяется, что внешние и внутренние процессы представляют собой формы многоплановых коммуникаций организации с внешней средой и разновекторный характер внутренних взаимодействий, легитимность которых определяется их документированной формой (документом). Структура и объем внешних и внутренних коммуникационных процессов в настоящее время трансформируются и включают в себя как традиционные формы коммуникаций, так и новые – цифровые, управление которыми требует как выработку качественно новых подходов и методов, так и использование традиционных форм, приемлемых в новых реалиях цифровизации экономики.

Обоснована роль эффективной системы управления персоналом в решении задачи управления производительностью труда. Эмпирическая база статьи основана на результатах исследования практик управления производительностью труда, проведенного под руководством автора в России и Казахстане в 2013 г.

• Решение задачи повышения конкурентоспособности для большинства отечественных компаний тесно связано с существенным ростом производительности труда, который в свою очередь детерминирован системой управления.
  
• Эффективная система управления производительностью труда персонала предполагает создание идеологии высокопроизводительного труда, нацеливающей все процессы управления персоналом на производительный труд.
  
• Исследование практик управления производительностью труда, проведенное под руководством автора в ряде компаний в 2013 году, показало, что большинство руководителей признают важность задачи управления производительностью труда, но предпринимают разрозненные меры в этом направлении.
  

Анализируются особенности горизонтальных систем управления, возникающих как результат моделирования бизнес-процессов на предприятии. Предложены методология внедрения процессного управления, основанная на сочетании «жестких» и «мягких» инструментов.

• Эволюция систем управления предприятием определяется взаимосвязанным развитием информационно-технологических возможностей и социально-психологических установок высшего руководства компании


• Моделирование бизнес-процессов на предприятии – многообещающая возможность для оптимизации и горизонтальной настройки функционального управления, которая редко используется по причинам субъективного характера


• Эффективное процессно-ориентированное управление должно сочетать в себе «жесткие» и «мягкие» инструменты

Представлены принципы формирования системы управления на основе процессного и проектного подходов, применение которых позволяет повышать устойчивость и эффективность предприятия. Описаны критерии формирования системы управления угольной компанией.

• Критерием формирования системы управления угольной компанией является динамика операционной эффективности и устойчивости функционирования.
  
• Устойчивое функционирование и развитие угольной компании в нестабильной среде обеспечивает система управления на основе процессно-проектного подхода.
  
• Применение процессно-проектного подхода при развитии системы управления угольной компанией подтвердило его результативность.
  

Представлены результаты исследований автора, связанные с особенностями социальных систем, в том числе в контексте классификации систем с точки зрения их происхождения и существования. В частности, определены сущность и содержание социальных систем, отмечена близость, но не тождественность понятий «социальная система» и «организация».

• Под системой понимается некая целость элементов (подсистем), приводящих к формированию новой сущности.
  
• Под социальной можно понимать систему, в которой либо человек представлен в качестве элемента (подсистемы), либо появление и существование ее без человека невозможно.
  
• Дуальность управления представляет собой принцип, при котором различные элементы системы управления носят двойственный (неоднозначный) характер.
  

Сформирован авторский подход к описанию терминов «экологически ориентированное управление» и «транспортный кластер». Выявлены и описаны свойства транспортного кластера как объекта экологически ориентированного управления. Конкретизированы основные факторы...