Актуальность. В конце 2019 г. современный мир столкнулся с эпидемией нового коронавируса SARS-CoV-2 (COVID-19). По данным Университета Джона Хопкинса, на начало 2021 г. в мире заразились новым коронавирусом свыше 87,3 млн человек, из них более 1,9 млн скончались [19]. Это стало беспрецедентным явлением, затронувшим практически все сферы жизни общества, оказавшим сильное негативное влияние на эффективность мировой экономики. Из-за распространения инфекции правительствами большинства стран были приняты жесткие ограничительные меры: закрыты границы, прекратились цепочки поставок, останавливались не только отдельные предприятия, но и целые отрасли, что привело к росту безработицы, а люди были вынуждены перейти на режим самоизоляции. Однако для отдельных отраслей этот кризис послужил фактором мобилизации имеющихся ресурсов и перестройки экономики на цифровые рельсы. Одной из таких отраслей стала розничная торговля, которая за счет увеличения онлайн-продаж смогла расширить потребительские сегменты (например, пожилых людей) и реализацию товаров, особенно продуктов питания. В условиях ограничений и закрытия магазинов электронная коммерция становится альтернативным источником, а электронные магазины (мобильные магазины) и сайты ритейлеров предоставляют товары, которые потребители традиционно покупали в супермаркетах. Методами исследования являются методы экономического и статистического анализа, а также эмпирические методы (обобщение результатов), графический метод.

Цель исследования. Выявление особенностей развития онлайн-продаж в условиях эпидемии и перспектив их дальнейшего развития.

Задачи исследования. Выявить наиболее значимые факторы влияния коронавирусной эпидемии на использование цифровых технологий в розничной торговле для удовлетворения потребностей потребителей.

Результаты исследования. Исследование показало, что пандемия спровоцировала более быстрый переход розничной торговли на цифровые рельсы, но и вскрыла слабые места и обозначила потребности в дальнейшем улучшении национальных цифровых систем.

В статье представлена динамика развития информационных технологий в условиях цифровизации экономики, проанализирован процесс внедрения мобильной коммерции в России. В процессе исследования был проведен анализ факторов цифровой экономики, влияющих на торговлю и развитие мобильной коммерции. Результат исследования состоит в разработке и практическом обосновании стратегических направлений развития мобильной коммерции с адаптацией к национальным интересам Российской Федерации и повышения качества жизни населения. При проведении исследования были применены следующие методы исследования: логическое моделирование, сравнение, систематизация и обобщение.