цифровая трансформация

Управление человеческими ресурсами

Яхонтова Елена Сергеевна

 

Профессор, д. социол. н. Высшая школа корпоративного управления РАНХиГС при Президенте РФ Москва, РФ
Email: [email protected]







Удаленная работа: факторы успеха и потенциал

Актуальность. До начала пандемии компании имели свободу выбора своего развития в цифровой экономике и способа адаптации к дефициту квалифицированных кадров на рынке труда. Но вирус лишил компании свободы выбора, вынудив перевести персонал на удаленную работу, а с ним предопределил банкротство одних компаний, другим дал шанс на развитие и даже на обретение конкурентных преимуществ. Опыт удаленной работы показал способность компаний быстро внедрять цифровые технологии в бизнес-процессы и одновременно создавать благоприятные условия работы для своих человеческих ресурсов. Этот опыт имеет большое значение для будущего компаний.

Цель исследования заключается в осмыслении опыта удаленной работы в период пандемии и предложении мер эффективного использования выявленного потенциала в дальнейшем. Достижение поставленной цели нами связывается с решением совокупности задач, а именно: проанализировать организационные факторы, которые способствовали успешному переходу на удаленную работу; проанализировать практики управления персоналом в условиях удаленной работы; познакомиться с выводами экспертов относительно потенциала удаленной работы и разработать некоторые рекомендации по совершенствованию управления персоналом в контексте дальнейшей удаленной работы.

Методология исследования базируется на таких общенаучных методах, как синтез, анализ, сравнение, аналогия и системно-структурный подход. Теоретико-методологической основой данного исследования является современное понимание роли человеческих ресурсов в экономике знаний и стратегического управления человеческими ресурсами в контексте теории устойчивого развития. Эмпирическая база основана на контент-анализе результатов аналитических и социологических исследований, имеющихся в открытом доступе.

Результаты исследования. Полученные результаты позволили выявить связь между успехом стремительного перевода персонала на удаленную работу с созданием цифровой среды в организации, с одной стороны, и гуманистическими подходами к управлению персоналом – с другой. В статье осмыслен потенциал удаленной работы и предложены меры, направленные на получение преимуществ от удаленной работы персонала.

Управление человеческими ресурсами

Кутявин Дмитрий Васильевич

 

Менеджер по развитию бизнес-процессов и систем British American Tobacco Russia Слушатель программы DBA Высшая школа корпоративного управления РАНХиГС при Президенте РФ Москва, РФ
Email: [email protected]







Экономика знаний как вызов для рынка труда

Актуальность. Экономика знаний кардинально изменила принципы конкуренции, выдвинув на первое место человеческий капитал. Компании и некоммерческие организации в той или иной степени адаптируются к новым условиям и предпринимают определенные меры по созданию и развитию своего человеческого капитала, а также цифровой трансформации бизнес-процессов. Однако в большинстве случаев эти усилия обречены на неудачу. Несмотря на определенный интерес теоретиков к данной проблематике, в настоящее время имеется дефицит научных исследований, посвященных влиянию экономики знаний на рынок труда и исследованиям влияния рынка труда на цифровые трансформации.

Цель работы заключается в исследовании взаимного влияния экономики знаний и рынка труда и определении ключевых тенденций рынка труда, которые необходимо учитывать менеджменту компаний. Достижение поставленной цели возможно путем решения ряда задач, а именно: анализ теоретических подходов к определению особенностей экономики знаний и цифровой трансформации бизнеса; исследования состояния российского рынка труда и его соответствия экономики знаний; формулировка предложений для менеджмента компаний по обеспечению своих программ цифровых трансформаций высоко квалифицированными кадрами.

Методология исследования основывается на таких общенаучных методах, как синтез, анализ и сравнение. Теоретико-методологической основой данного исследования является понимание взаимного влияния друг на друга экономики знаний и рынка труда. Эмпирическая база основана на контент-анализе литературы, публикаций и исследований консалтинговых компаний на тему развития экономики знаний, цифровой трансформации и рынка труда, имеющихся в открытом доступе.

Результаты исследования. Полученные результаты позволили выявить недостатки рынка труда относительно удовлетворения запросов экономики знаний, а также определить области, которые необходимо учитывать менеджменту при разработке стратегии управления персоналом.

Менеджмент

Яхонтова Елена Сергеевна

 

д. с. н., профессор РАНХиГС, почетный работник сферы образования Российской Федерации
E-mail: [email protected]







Цифровая трансформация и модели управления компанией

Обычно цифровая трансформация связывается с изменением бизнес-модели. Данная статья посвящена обоснованию связи между успехом цифровой трансформации с действующей моделью управления. Согласно исследованиям экспертов при цифровой трансформации компании сталкиваются с совокупностью проблем, таких как дефицит компетенций персонала, дефицит персонала как такового, отсутствие стратегии и позиции руководства, а также страхи. Все эти преграды являются производными действующей модели управления. В данной работе дается описание нескольких классификаций моделей управления и подчеркивается их диагностический характер. На примере модели 7S Мак Кинзи проиллюстрировано отличие между согласованной и не согласованной с целью цифровизации моделями управления. В статье раскрывается связь между целями цифровой трансформации, моделью управления и стадией развития организации. В качестве примера выбран подход Ф. Лалу к классификации типов организации. Кроме того, автор также дает практические рекомендации, направленные на совершенствование модели управления.

Цель работы заключается в обосновании важности внимания менеджмента к действующей модели управления и необходимости ее совершенствования при цифровой трансформации.

Результаты работы: выявлена необходимость изменения модели управления для успеха цифровой трансформации, продемонстрированы особенности поведения при цифровой трансформации в различных моделях управления.

Управление человеческими ресурсами

Осипова О.С.

 

д. с. н., профессор Финансовый университет при Правительстве РФ
E-mail: [email protected]

Капитанов В.А.

к. т. н., АО «НИИ “Полюс” им. М.Ф. Стельмаха»
E-mail: [email protected]

Сахарова Н.В.

ст. преподаватель Финансовый университет при Правительстве РФ
E-mail: [email protected]





Диагностика барьеров HR-цифровизации

Актуальность исследования. Безусловные тренды последних нескольких лет – диджитализация HR-функций и оптимизация рутинных рабочих процессов в системах по управлению человеческими ресурсами организаций. За последние два года произошли значительные положительные изменения в цифровой трансформации HR-подразделений. Однако российские организации встречают на этом пути значительные трудности и отстают по ряду показателей от своих зарубежных конкурентов.

Цели исследования – повышение качества цифровой трансформации HR-систем российских организаций на основе анализа трудностей, с которыми в процессе автоматизации встречаются работники HR-подразделений, и определение возможностей их преодоления. Задачи исследования: выявление барьеров, с которыми сталкиваются HR-подразделения в процессе автоматизации своего функционала; разработка рекомендаций по повышению эффективности перехода HR-специалистов на новые программные продукты, повышающие уровень цифровой зрелости HR-процессов в российских организациях.

Результаты исследования. В статье сделаны выводы о высокой степени готовности HR-специалистов к автоматизации своих трудовых функций, о значительно более высоком уровне цифровой грамотности работников HR-подразделений по сравнению с персоналом организаций в целом, определены некоторые отличия в поведении работников HR-подразделений отечественных и зарубежных организаций. Опровергнута рабочая гипотеза о том, что автоматизация HR-процессов может негативно влиять на характер взаимоотношений между разными поколениями HR-работников. Обоснован вывод о значительном потенциале HR-служб российских организаций в плане повышения уровня их цифровой зрелости, проанализированы перспективные меры по ускорению адаптации работников систем управления человеческими ресурсами российских организаций к современным НРМ-системам.

Индикаторы рынка