Актуальность. В связи с пандемией COVID-19 перед каждым проектным менеджером возник вопрос о том, как перевести деятельность компании на удаленный режим. Основные проблемы, возникающие при этом: онлайн-коммуникация, обучение, мониторинг и контроль. Многие предприятия (за исключением тех, деятельность которых в онлайн-режиме невозможна) в 2020–2021 годах были вынуждены закрыться именно по причине неспособности управленческого аппарата приспособить работу к изменяющейся ситуации и преобразовать рабочие механизмы под онлайн-режим. Эти актуальные на сегодняшний день проблемы рассмотрены в статье.

Цель исследования. Анализ особенностей и последствий перевода сотрудников на дистанционный формат работы.

Задачи исследования. Анализ проблем бизнеса, связанных с пандемией COVID-19, коммуникаций и взаимопонимания между менеджерами и сотрудниками, обучения и мотивации, мониторинга и контроля сотрудников в удаленном режиме и построение системы взаимодействия сотрудников предприятия на основе полученной информации.

Научная новизна состоит в создании практических рекомендаций по переводу деятельности компаний в онлайн-режим.

Результаты исследования. Анализ и выявление основных проблем, связанных с переходом бизнеса на удаленный режим работы; разработка практических рекомендации по созданию системы онлайн-обучения, коммуникаций в процессе удаленной работы; определение преимуществ и недостатов различных программ по мониторингу и контролю за удаленной работой сотрудников. Результаты исследования могут быть использованы компаниями в различных областях при возникновении ситуаций, подобных пандемии.

Заключение. Статья предназначена для специалистов в области проектного управления, предпринимателей и менеджеров предприятий. Она позволит ознакомиться с особенностями перевода сотрудников на дистанционный формат работы и организации деятельности команды.

Выявлены основные составляющие командообразования: создание и развитие форматов деятельности коллективов, поддержание вовлеченности сотрудников в выполняемую работу, установление и развитие соответствующих ценностей. Определены условия повышения эффективности команды, включающие предоставление команде возможности самостоятельно решать все вопросы, связанные с ее функционированием, создание условий для обучения и самообучения сотрудников, формирование атмосферы сотрудничества и поощрение обмена знаниями и идеями.

• Создание команды и командного духа является ключевым условием высокой эффективности сотрудников, способствует сплоченности, мотивированию людей к работе, повышению доверия их друг к другу, развитию сотрудничества между ними и формированию лояльности к своей компании.
  
• Команды не возникают стихийно, их создание, поддержание и развитие требуют специальных управленческих усилий.
  
• Управление командообразованием разделяется на две составляющие: первая — формирование и развитие форматов, в которых действуют коллективы сотрудников; вторая — воздействие на эмоциональную составляющую, установление и развитие соответствующих ценностей.