Сформулирована гипотеза о причинах неэффективности современного менеджмента. Показано, что техники и технологии, используемые современными менеджерами, критически отстают от уровня развития людей. Главными ориентирами нового менеджмента должны стать не порождения технико-инструментальной системы — «прибыль и снижение затрат любой ценой», а культура, лидерство, вовлеченность и мотивация.

• Необходимые условия для гуманистического менеджмента — культура доверия, открытости и лидерства.
  
• Ключевое отставание менеджеров российских компаний от западных заключается в неумении развивать сотрудников.
  
• Засилье репрессивного менеджмента возможно устранить только средствами «культурной революции».