бренд
Маркетинг
Герасименко Валентина Васильевна
Заведующая кафедрой маркетинга, профессор, д. э. н. Экономический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова Москва, РФ
Email: [email protected]
Ерошкина Юлия Александровна
Директор по персоналу ООО «Тионит» Москва, РФ
Email: [email protected]
Чесноков Алексей Анатольевич
Ассистент кафедры маркетинга Экономический факультет МГУ имени М.В. Ломоносова Москва, РФ
Email: [email protected]
Актуальность. Проективные методики применяются в маркетинге для оценки восприятия контента. Однако в научной литературе не обнаружено примеров их применения для обратной задачи – разработки маскота бренда исходя из некоторого заданного набора признаков, которыми он должен обладать. В публикации излагаются результаты научно-практического исследования по созданию визуального контента (маскота бренда компании) с использованием проективных методик, и последующего использования платформы «Яндекс.Толока» для оценки восприятия визуального контента со стороны предполагаемой целевой аудитории.
Цель исследования состоит в исследовании применения проективных методик для разработки маскота бренда компании.
Задачи исследования сводятся к формулировке проблем создания маскота и проведения маркетинговых исследований и их решению с использованием проективных методик и функционала платформы «Яндекс.Толока».
Результаты исследования. Обоснована проблематика создания маскота бренда. Описаны суть и область применения проективного метода и соответствующих проективных методик в психологии и маркетинге. Изложены методология и результаты исследования, включая формулировку исходного задания, логику выбора числа и свойств создаваемых изображений, постановку задачи и основные этапы создания маскотов бренда компании-работодателя. Представлены полученные итоговые изображения и сделаны выводы о возможностях применения проективных методик в маркетинговых целях. Обоснована проблематика проведения маркетинговых исследований. Показана эффективность применения платформы «Яндекс.Толока» для оценки визуального контента в соответствующих маркетинговых целях. Дана интерпретация полученных результатов и указано на возможные пути совершенствования проведения подобных исследований. Также сделан вывод об общей возможности и целесообразности применения проективных методик для разработки визуального контента с требуемыми свойствами.
Ключевые слова
«Яндекс.Толока» бренд восприятие исследование контент маскот персонаж бренда проективные методики проективный метод талисман брендаУправление знаниями
Алексей Чаплыгин
Александр Лопатников
Показано, что понятие бренд в высшем образовании практически идентично понятию научная школа. На ее развитие и должны быть, по мнению авторов, направлены основные усилия российских университетов, которые стремятся повысить ценность своих брендов.
- Отсутствие общепринятых методик формирования рэнкингов и сложности с интерпретацией их результатов ограничивают их информационную ценность.
- Ряд рейтингов основан на измеримых статистических показателях деятельности университетов и отражают либо уровень достижений в какой-то отдельной области, либо степень удовлетворенности студентов.
- Самый важный практический вопрос — как, используя данные рэнкинга, университеты могут повысить свое место в нем и вырастет ли при этом реальная ценность или сила их бренда?
Управление знаниями
Даниэл Петросянц
Анализируется понятие «бренд вуза» с позиции возможностей и ограничений количественных измерений. Рассматривается методика, применяемая Национальным рейтингом университетов в 2017 г. (НРУ2017), даются обоснования применения тех или иных показателей соответствующего блока рейтинга.
- Успешный бренд дает вузу возможность привлекать к себе наиболее подготовленных абитуриентов, сильную профессуру, финансирование престижных проектов и разработок.
- Системы оценочных критериев определения бренда вузов весьма разнятся у ряда российских и зарубежных авторов.
- Сообщество рэнкеров предпочитает по большей части не утруждать себя количественными характеристиками бренда университета, полагаясь на репутационные экспертные опросы.