опросник

Управление человеческими ресурсами

Бочкарева Cветлана Дмитриевна

 

Магистр Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Москва, Р
Email: svetlanabochkaryeva@gmail.com

Дзаппала Сальваторе

Профессор, PhD Университет Болоньи Болонья, Италия
Email: salvatore.zappala@unibo.it

Камнева Елена Владимировна

Доцент, канд. психол. наук Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Москва, РФ
Email: ekamneva@fa.ru





Удовлетворенность работой: диагностика и результаты

Актуальность. Удовлетворенность трудом – это тема, интересующая как работников в орга низациях и их работодателей, так и ученых, занимающихся исследованиями в организационной психологии. Удовлетворенность трудом является одним из наиболее изучаемых факторов в иссле дованиях организационного поведения. На сегодняшний день существуют сотни видов опросников удовлетворенности трудом в мире, а также огромное количество методик измерений, которые позволяют отслеживать отношение работников к их трудовой деятельности. Статья посвящена анализу опросника, разработанного португальскими учеными, и оценке итогов проведенного автором исследования на базе этого опросника. Также рассматривается история межкультурных исследований в области удовлетворенности трудом.

Цель исследования состоит в выявлении уровня выраженности компонентов удовлетворенности работой в России, которые могут применяться в качестве диагностического индикатора установок человека по отношению к работе.

Задачи исследования сводятся к адаптации к российской выборке опросника удовлетворенности трудом, разработанного португальскими учеными, выявлению тенденций удовлетворенности трудом в современной России, а также к сравнению полученных на российской выборке результатов с результатами, полученными в Бразилии и Португалии.

Результаты исследования. Удовлетворенность трудом является поведенческой переменной, кото рая может применяться в качестве диагностического индикатора установок человека по отношению к работе. Результаты диагностики удовлетворенности трудом помогают повысить эффективность работы персонала. Исследования в области удовлетворенности трудом, в том числе кросс-культурные, будут становиться более востребованными. Также будет развиваться и глобальное, единое для всех стран понимание важности концепции «достойного труда» в связи с развитием мировой бизнес-среды.

Индикаторы рынка

Курсы валют: курс Доллара и Евро
Курс валют: курс Доллара и Евро