имидж

Управление коммуникациями

Иосиф Дзялошинский

Мария Пильгун

Медийная популярность способствует имиджу, но портит репутацию: результаты эмпирического исследования

Показано, что основным фактором, определяющим репутацию банкира, является его профессионализм. Основным коммуникационным каналом, определяющим формирование репутации, является личное знакомство с банкиром. Масс-медиа играют в этом процессе незначительную роль.



  • Выявлены основные факторы, определяющие репутацию банкира: профессионализм, личные качества, результативность деятельности.
  • В разных целевых группах удельный вес разных факторов существенно различается.
  • Основным коммуникационным каналом, определяющим формирование репутации, является личное знакомство с субъектом. Масс-медиа играют в этом процессе незначительную роль.

Индикаторы рынка

Курсы валют: курс Доллара и Евро
Курс валют: курс Доллара и Евро