Актуальность. На современном этапе развития общества при проведении различного рода социальных преобразований значительную роль играет социальное предпринимательство. Оно способствует достижению устойчивого развития, находит новые методы решения социальных проблем. Однако следует отметить, что ключевая роль в процессе осуществления деятельности субъектами социального предпринимательства отводится управлению человеческими ресурсами. Именно воздействие на человеческие ресурсы оказывает непосредственное влияние на все процессы, происходящие как в сфере социального предпринимательства, так и в любой другой сфере деятельности. В связи с этим особую актуальность для сферы социального предпринимательства приобретают вопросы делегирования полномочий и ответственности.

Цель исследования состоит в изучении современных методов управления человеческими ресурсами, неотъемлемым атрибутом которого является делегирование полномочий и ответственности применительно к сфере социального предпринимательства.

Результаты исследования. Рассмотрены вопросы делегирования полномочий и ответственности в процессе управления человеческими ресурсами в сфере социального предпринимательства на основе Гарцбургской модели управления, которая раскрывает личностные возможности человека в сочетании с управленческим порядком. Рассмотрены структура модели и алгоритм ее применения в компаниях, которые ведут предпринимательскую деятельность в социальной сфере. Использование модели управления будет способствовать более эффективному управлению человеческими ресурсами, которые имеют существенные особенности в социально ориентированных компаниях. Механизм делегирования полномочий позволит соединить сотрудников, обладающих управленческими компетенциями, с теми, чьи навыки связаны с социальной деятельностью, что окажет положительное влияние на развитие коллегиального сотрудничества, партнерских отношений между участниками процесса создания социальной ценности.

Главной задачей статьи стало изучение факторов, стимулирующих работников не просто отбывать свою смену от звонка до звонка, а проявлять инициативу, стремиться в своей работе к выдающимся результатам. Показаны необходимые условия для того, чтобы работник выходил за рамки формальных должностных обязанностей и делал больше, чем положено, чтобы добиться результата. Авторы считают, что вовлеченному сотруднику «не все равно», что он проявляет ответственность и инициативу — причем ответственность внутреннюю, неформальную.

• Существует прямая взаимосвязь между степенью вовлеченности персонала и стилем менеджмента, уровнем его развития в компании.
  
• Наиболее важным для повышения вовлеченности персонала является выстраивание в компании системного менеджмента.
  
• Задача руководства компании — применяя современные управленческие инструменты, сформировать культуру соучастия как основу высокой вовлеченности сотрудников.