Актуальность. Важное значение для задач российской экономики в современных условиях имеет эффективное функционирование розничной торговли в специализированных сегментах торгово-развлекательных центров. Важными подсистемами розничной торговли являются торгово-развлекательные центры. В условиях цифровизации экономики правильное использование цифровых платформ (экономика совместного пользования, социальные сети, цифровая торговля, Индустрия 4.0 и др.) выводит эту проблематику на новый уровень при условии их интеграции с иными инструментами цифровизации. Необходимо подчеркнуть, что традиционные представления о мультиформатной розничной торговле во всем мире требуют пересмотра и непрерывного совершенствования. Если этого не происходит, торгово-развлекательные центры будут терять свои конкурентные позиции – как в соревнованиях с равными по силе участниками рынка (новыми и старыми), так и с розничными магазинами, небольшими по площади, находящимися вблизи жилых домов. Следует признать, что это не предположение, а необходимое принципиальное требование для выживания и конкурентоспособности, так как глобальным тенденциям и изменениям подвержено не только стабильное устойчивое развитие торгово-развлекательных комплексов, но и покупательское поведение потребителей.

Цель исследования. На основе анализа современных проблем определить перспективы в управлении торгово-развлекательными центрами.

Задачи исследования сводятся к обоснованию экономической сущности управления торгово-развлекательными центрами на основе результатов анализа отечественного и зарубежного опыта управления торгово-развлекательными центрами.

Результаты исследования позволили охарактеризовать современное состояние проблем в сфере управления торгово-развлекательными центрами и определить перспективные направления их развития. Главный вывод заключается в ориентации на применение в управлении торгово-развлекательными центрами цифровых маркетинговых технологий, позволяющих значительно экономить на издержках при использовании традиционных подходов к маркетингу.

Методы. В качестве основных методов исследования были использованы наблюдение, теоретический анализ научной литературы и систематизация информации по отечественному и зарубежному опыту управления ТРЦ, позволяющие обобщить точки зрения исследователей и экспертов в области управления торгово-развлекательными центрами.