метод анализа иерархий
Менеджмент и маркетинг
Юрий Трифонов
Александр Визгунов
Обоснована необходимость формализации процедуры определения приоритетности бизнес-процессов для решения задачи оптимального распределения ресурсов многопрофильного предприятия. Предложен алгоритм оценки приоритетности бизнес-процессов, базирующийся на использовании метода анализа иерархий. Определены характеристики многопрофильных предприятий, для которых задача ранжирования бизнес-процессов является особенно актуальной.
- Ранжирование бизнес-процессов применительно к решению задачи оптимального распределения совместно используемых ресурсов должно осуществляться на основании следующих критериев, отражающих различные аспекты значимости процессов для предприятия: текущее влияние на финансовые результаты деятельности предприятия, соответствие стратегическим целям развития предприятия, влияние на лояльность клиентов.
- Для ранжирования бизнес-процессов по указанным критериям целесообразно использовать метод анализа иерархий, так как он обеспечивает простую и логичную процедуру получения экспертных оценок, и, в то же время, позволяет проанализировать согласованность отдельных оценок.
- Показатель связанности видов деятельности многопрофильного предприятия позволяет оценить актуальность задачи формализованного определения приоритетности бизнес-процессов для предприятия.
Организационный менеджмент
Стоянова М. В.
вице-президент
АНО «НОЦ МГТУ им. Н.Э. Баумана»,
Россия, г. Москва
E-mail: [email protected]
Определена специфика инжиниринговых компаний в промышленности. Предложено определение организационно- технологического уровня инжиниринговой промышленной компании и подход к его оценке на основе метода анализа иерархий. Обоснована необходимость...