Представлено авторское видение проблем сущности и содержания менеджмента как творческой деятельности. Отражены особенности управленческой деятельности с точки зрения реализации творческого начала. Представлена характеристика основных профессиональных качеств, которым должен соответствовать менеджер в рамках осуществления управления как творческого процесса.

• Менеджер как творец призван разрабатывать и обеспечивать реализацию стратегий, стратегических решений, стратегических инициатив; менеджер как творческий деятель работает в условиях нестабильности, неопределенного будущего и постоянно изменяющихся условий.
  
• Возможно, самым важным качеством творческого менеджера является умение работать с людьми.
  
• Творческое начало работает в менеджменте на таких этапах процесса управления, как разработка миссии бизнеса или иной деятельности, создание образа будущего, видения и стратегии будущего бизнеса или иной деятельности, выявление уникальных преимуществ будущего продукта и создание нового продукта, проектирование и создание организации, формирование уникальной команды организации и др.
  

Представлены определение, признаки и некоторые аспекты классификации социальных систем в управлении. Уделено внимание целому ряду подклассов социальных систем, а именно социальным организациям, человеческой деятельности и социальным средам. Проанализированы некоторые аспекты таких социальных систем, как город и менеджмент.

• Социальные системы могут классифицироваться по целому ряду оснований, в том числе по дихотомическим признакам происхождения и существования: живой — неживой; естественный — искусственный.
  
• Среди социальных систем можно выделить следующие основные таксоны: человек как система, социальные организации, человеческие деятельности, социальные среды, неорганизованные социальные явления.
  
• Менеджмент, экономика, культура, города и другие явления обладают всеми системными признаками и представляют интерес для системных исследований.