Исследуется история возникновения и развития менеджмента как науки. Представлены цели и задачи, стоящие перед современной системой обучения менеджеров.

• Последние годы отмечены ростом интереса к использованию инструментов бережливого производства, подготовке менеджеров нового типа; данная тематика проявляется в деятельности ряда университетов 


• Фундаментальное образование позволяет готовить программистов, но менеджерам по качеству и программным менеджерам (а также техническим профессионалам, которые находятся «под ними») взяться просто неоткуда; в вузах таких специальностей нет, а в компаниях эти направления исторически плохо развиты 


• Формирование новой методической базы подготовки менеджеров в области производства должно опираться на отечественный и зарубежный опыт преподавания; при этом участие государства необходимо, но главными фигурантами должны быть кафедры вузов и промышленные предприятия

Описываются подходы к изучению и анализу проблем, возникающих в производственных и административно-управленческих процессах, с точки зрения технологий бережливого производства. Приводятся практические результаты исследований.

• В рамках проектов по оптимизации производства и административно-управленческих процессов под проблемой подразумевается имеющее количественную оценку расхождение между требуемым и текущим состояниями процесса


• Принимая во внимание, что ресурсы агентов изменений небезграничны, важно устанавливать приоритеты проблем, т.е. оптимизаторы должны сами оптимизировать свои усилия, чтобы получать максимум эффекта


• Наиболее приоритетными, с точки зрения эффекта и реализации проектов, оказались затраты, относимые на персонал (производственный и административно-управленческий)

Представлена концепция «бережливое производство» на российских предприятиях. Систематизирован методический аппарат концепции, предложена терминологическая модель ее современного понимания и концептуальная модель многозначности «бережливого производства».

• Систематизация методического аппарата, используемого в концепции «бережливое производство», упрощает ее понимание и применение на практике


• Концептуальная модель многозначности позволяет увидеть логику взаимосвязи терминологической модели и инструментов концепции


• Понимание концепции «бережливое производство» поможет руководителям компаний, функциональных подразделений на местах улучшить процесс преобразований на предприятии