двойственный характер понятия «качество»

Управление персоналом

Юрий Клочков

Александр Шадрин

Роль стандартов менеджмента при подготовке специалистов

Показано, что получению соответствующих компетенций способствует изучение и получение навыков использования принципов и методов, регламентированных в современных стандартах менеджмента. Предлагается изучать эти стандарты при подготовке всех специалистов, а также привлекать ведущие вузы страны к проведению сертификации систем менеджмента.



  • Первая обязательная компетенция, которую должен получить в вузе студент – это знания, умениями и навыки по обеспечению качества соответствующей продукции (услуги).
  • Во все времена качество являлось, и продолжает являться, социальной и экономической проблемой, возникающей из двойственного характера понятия «качество».
  • Стандарты менеджмента имеют особое значение для российских организаций и, соответственно, для российского образования, поскольку в нашей стране именно системы менеджмента и прямо зависящие от них эффективность и качество, зачастую, являются самыми слабыми звеньями.

Индикаторы рынка