Определены ключевые направления трансформации сферы управления человеческими ресурсами в компаниях в контексте современных трендов в трудовых отношениях. По мнению автора, соприкосновение конфликтующих трендов, гуманизации и технократизации трудовых отношений приводит к поляризации двух стратегий управления человеческими ресурсами: ориентированной на приверженность персонала и ориентированной на контроль персонала. В качестве важнейшего фактора, определяющего применимость той или иной стратегии, рассматриваются стратегии управления знаниями — кодификация и персонализация.
- Под влиянием роста стратегической значимости человеческих ресурсов в компаниях растет значимость гуманистических практик управления человеческими ресурсами, формирующих приверженность и вовлеченность персонала.
- Применение новейших информационных технологий в компании и диджитализация управленческих инструментов влияют на формирование более технократических практик управления человеческими ресурсами, ключевой задачей которых является мониторинг и контроль деятельности персонала.
- Конфликт между гуманистическими и технократическими трендами в трудовых отношениях ведет к поляризации стратегий управления человеческими ресурсами в компаниях.