методы оценки эффективности бизнес-системы
Корпоративное управление
Колобов Александр Владимирович
Директор по развитию бизнес-системы, к. т. н. ООО «Севергрупп» Череповец, РФ
Email: avkolobov@severgroup.ru
Игумнов Евгений Михайлович
Директор по развитию бизнес-системы ООО «СВЕЗА-Лес» Санкт-Петербург, РФ
Email: emigumnov@sveza.com
Наумов Денис Николаевич
Старший менеджер Центр развития бизнес-системы АО «Северсталь Менеджмент» Санкт-Петербург, РФ
Email: Den.naumov@severstal.com
Актуальность. В статье рассматриваются проблема обеспечения устойчивости проводимых изменений и обеспечение полномасштабного эффекта для компании. Последние годы практически все компании активно занимаются повышением операционной эффективности, внедряя бизнес-систему. Это позволяет преобразовывать основные бизнес-процессы, внедрять новые методы работы, совершенствовать способы мотивации сотрудников и наращивать производительность труда. Проведен анализ понятия «бизнес-система» для описания функционирования предприятий различного типа, и, что особенно важно, понимать, с чем необходимо работать в бизнес-системе компании.
Цель исследования состоит в определении инструмента «аудит бизнес-системы» как метода для обеспечения устойчивости внедренных результатов.
Задачи исследования сводятся к определению понятия «бизнес-система» предприятия, а также содержания аудита для обеспечения высокой скорости разворачивания бизнес-систем.
Результаты исследования. Авторами предложен подход аудита, который имеет более гибкий подход, адаптируется под текущие стратегические вызовы и условия компании, а также использует оптимальный набор инструментов для оценки устойчивости проводимых изменений.
